一、基础要求:年 龄:25-40岁;性 别:男性;学 历:统招大专以上;工作经验:5年以上。
二、工作地点:base浙江绍兴
三、待遇范畴:25-35W/年
四、职位介绍
【岗位职责】
1、根据售后服务所需的标准、流程,开展售后的相关工作。
2、负责客户满意度管理,维护客户关系。
3、负责售后服务文档的维护、更新管理。
4、整理并汇总客户提出的产品问题,并向有关部门反馈。
5、负责统计每日、周、月度的售后数据,及时提供给主管领导。
6、提出售后服务流程的改进与服务质量改善的建议。
7、负责处理售后服务纠纷及突发事件的处理工作,并反馈给主管领导。
8、做好客户回访工作,保障服务质量。
9、接受定期或不定期员工培训,做到售后服务的规范化、高效率。
10、提供客户墨水设备维修调试的技术支持。
【任职要求】
1、大专以上学历,机械自动化、电气自动化、计算机。
2、2年及以上墨水工厂或化工厂工作经验,若优秀毕业生也可考虑。
3、墨水领域有多年工作经验和客户资源,熟悉墨水设备或有相关专业知识背景,有驾照。
4、外向、有较强的沟通能力、语言表达能力和吃苦耐劳的精神。
5、个人或团队皆可,无重大疾病隐患。
【薪酬福利】
薪酬面议,采取基本年薪+项目提成,提供五险一金、员工宿舍。
五、万博恒猎头联系方式:
手机:15012826929(微信同)
座机:0755-32925479
客服:4001835976
简历投递邮箱:wanboheng4131@qq.com